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Totalmente de acuerdo, y es algo que he comprobado en varios proyectos. La UX no solo mejora la conversión, sino que tiene un impacto directo en las métricas que Google usa para evaluar la calidad de la página.
Lo que más he visto que mueve el needle: reducir el tiempo hasta que el usuario obtiene la información que busca. No el tiempo de carga en sí (aunque importa), sino los pasos innecesarios que le pones entre él y la respuesta. Cada párrafo de introducción inútil, cada menú confuso, cada CTA que interrumpe la lectura… todo eso aumenta la tasa de rebote.
Lo del caso con 3 backlinks es muy indicativo. A Google cada vez le importa más qué hace el usuario después de entrar. Si se queda y navéga, es una señal positiva. Si sale en 10 segundos de vuelta a los resultados (pogo-sticking), es una señal muy negativa independientemente de cuantos backlinks tengas.
En sectores con competencia media, la UX puede ser el factor diferenciador que desempata. En sectores muy competidos ya es casi obligatorio tenerla bien para siquiera jugar el partido.
¿Qué tipo de cambios concretos de UX han notado que tienen más impacto en vuestros proyectos?
